营销型网站建设注重用户体验的必要性-营销策略
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  • 营销型网站建设注重用户体验的必要性

        越来越多使得企业开始试水电子商务营销型网站建设,成功的营销型网站能将流量转化为销量,并不断提升转化率,成功与否取决于市场调研、网站策划、页面设计以及程序编写、整合营销推广等等,而用户体验则是贯穿其中的主线。只有适合网站浏览群体的、不断提升用户体验的网站,才能完美掌控营销过程。提升用户体验,笔者认为应该从以下三个方面着力:

    1、提升网页打开速度,确保网站稳定运行

    对于网站,特别是营销型网站来说,速度是至关重要的,据权威调查显示,如果网站加载时间如超过十秒,则大部分人会选择放弃,可见网站速度是何等重要。不仅是浏览速度,网站运行稳定性也至关重要,不稳定的运行会极大的破坏用户体验。导致网站加载缓慢,运行不稳定的因素主要体现在两个方面:

    (1)网站设计及程序开发问题,Flash动画或者JS特效很耗费带宽及服务器资源,页面内容过多带来加载负担。

    (2)网站运行速度和稳定性与网站主机空间也有一定的关系,配置更大的宽带入口和优质服务器会大大提升网站访问速度。

    2、注意网站设计时的专业精细

    当户用对企业和产品并不了解时,会以第一直观印象为主,网站是对外宣传的平台和窗口,如果注意把握细节,把细节做精了做好了,能够完美演绎企业形象及理念价值,可以有效提升网站宣传力度。所以在网站设计制作时一定要专业精细。客户往往会将网站的直观感受延伸至企业整体管理中,如果企业网站做好了,客户会认为企业管理不错,对企业所提供的产品和服务也是具有良好的印象。

    3、善于使用站长工具,更好的掌控营销

    流量分析统计工具、百度热力图及在线客服沟通工具是营销型网站建设之前不得不提的三个工具。流量统计的目的在于让我们知道网站流量来源,营销强势和弱势所在。如我们可以通过流量分析知道用户经常访问的页面,用户经常使用的搜索引擎,用户经常搜索的关键词等,以便在后期的网络营销过程中针对性的进行改进。百度热力图侧重网站的某一个页面,更具针对性;在线客服工具作为即时在线和客户沟通的工具,可以在第一时间内抓住潜在用户。

    好网站的评判标准虽然是仁者见仁智者见智,但是任何评判标准都是围绕用户体验来进行,也就是用户浏览网站后的感受和感觉。作为营销型网站一定要重视用户体验,并在建设网站时将提升用户体验作为一项重要的工作来抓。一定要通过提升良好的用户体验,设法有效的将访客转化为顾客,将流量转换为销量,才是营销型网站的目的。尽量结合行业及产品的定位,从客户角度出发,才能得到用户的积极反馈,收获到更多的顾客,更多的销量,更多的利润!

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